Desde hace tiempo venimos constatando la importancia que va a ir cobrando social y económicamente esta nueva forma de realización del trabajo ayudado por las TIC. También en los contact centers españoles es ya una realidad que se constata y se expande dia a dia.

Y como no queremos perder este tren, estamos trabajando para recoger documentación, experiencias, opiniones de diferentes grupos de interés tanto nacionales como de otros países.

Sobre todo estamos haciendo hincapié en la vertiente más social, entendiendo que nuestro sector y el teletrabajo permitirán abrir una vía de acceso al empleo de las personas con alguna discapacidad, sobre todo de aquellas que tengan dificultades severas de movilidad o vivan alejadas de los centros empresariales.

El Grupo de Teletrabajop de la Asociación comenzo sus reuniones en Enero 2006 trabajando en esta línea con la participación de varias Empresas asociadas: Fundación Integralia, SERTEL, el Centro Especial de Telemarketing del Grupo Marktel, Fundación Alares, Vodafone España. Tambien hemos contado con el apoyo de varios profesionales/empresas que nos han aportado sus conocimientos en relación con el mundo de la discapacidad y las nuevas tecnologías.

El Grupo esta siendo liderado por Jose Luis Goytre, Presidente Fundador de la AEECCC y ha contado con el apoyo del Real Patronato sobre Discapacidad al tratarse de una iniciativa con un horizonte lleno de posibilidades para el empleo de personas con alguna discapacidad fisica y sensorial.

Hemos realizado una experiencia de nueve meses de teletrabajo en un entorno de Contac Centers con 8 personas discapacitadas y lo hemos publicado como Informe bajo el título: "Proyecto Disctael, cuya separata se puede encontrar en el apartado Fondo Documental".

Esta Sección de “Teletrabajo y Discapacidad” pretende ser una ventana abierta a esta nueva modalidad social y laboral, para todos los que esteis interesados.

Os invitamos a que realiceis preguntas, aportación de noticias, documentos, experiencias y vivencias para, entre todos, confeccionar un base documental y una guía de buenas prácticas, útil y necesaria.