Formación

FUNCIONES DEL COORDINADOR EN ENTORNOS CALL CENTER

Abierto el plazo de inscripción para le curso "Funciones del Coordinador en Entornos Call Center"

El objetivo de este curso capacitarse para lograr el éx... Info

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Se ha celebrado la II cumbre de la AIAREC (Asociación Iberoamericana de Relaciones Empresa Cliente).

Hacia un Modelo Social de Relaciones con los Clientes.

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Altitude Software celebra su 10º Aniversario en España

La empresa reúne a clientes, partners y amigos para disfrutar del espectáculo Bach to the Universe

Altitude Software, multinacional experta en soluc... Info

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LOS CENTROS DE CONTACTO COMO POTENCIADORES DE LA VOIP

El desarrollo de la VoIP en el mercado español no ha tenido el mismo ritmo que el de otros países europeos como Alemania, Francia o Inglaterra. Sin embargo, en... Info

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¿Hacia una concentración de la actividad de los centros de contacto?

El proceso de fusiones de empresas del mercado delos call/contact centers está ya siendo analizado por muchas de las compañías que poseen una cuota estable ... Info