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AEECCC - El lugar de encuentro de referencia para los profesionales hispano-hablantes de la actividad de Contacto con Clientes |
Novedades |
Información exclusiva para usuarios registrados  |
 Actualidad
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 Nueva edición del curso Funciones del Coordinador en Barcelona
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Debido a la demanda de empresas que participaron en la primera edición, se repetirá el curso Funcion...  Info |
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Curso Superior en Gestión de Recursos Humanos en un Contact Center |
Único Curso Superior especializado en la capacitación de profesionales en las áreas críticas de un C... Info |
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ENCUENTRO DE ASES 2008 |
En la reunión anual de usuarios de Altitude Software se dieron cita más de 45 empresas del sector. Info |
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Formacion |
Técnicas de Venta Aplicadas al Call Center |
Formación en Técnicas de Venta Aplicadas al Call Center
Dirigido a agentes y gestores de cen... Info |
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Funciones del Coordinador |
Dirigido al responsable de la plataforma y mandos intermedios (coordinadores), tiene por objeto most... Info |
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Curso Superior en Gestión de Recursos Humanos en un Contact Center |
Aprende a gestionar el mayor activo de un Call Center de manera integral: Los Recursos Humanos
Info |
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Fondo documental |
Resumen de Actividades AEECCC Mayo ‘08 |
16/06/2008 |
Resumen del informe presentado ante la Asamblea General de la Asociación celebrada el 28 de mayo de ... Info |
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IV CONVENIO COLECTIVO |
22/05/2008 |
Convenio Colectivo de 22 de diciembre de 2007, de ámbito Estatal (España) y de aplicación a todas la... Info |
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Radar del Cliente 2006 |
29/10/2007 |
Estudio de la Relación de las Compañías con sus Clientes.
La AEECCC, junto con IZO System, ha... Info |
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