Pagina Principal   Asociación Española de Expertos en
Centros de Contacto con Clientes
Acceso Expertos ¿Olvidaste la contraseña?

La Asociación [ + ]
Noticias
Formación
Fondo Documental
Eventos
Teletrabajo
Regístrate
Asóciate
Contacta con AEECCC


estás en:
home > Formación

Formacion

Volver al listado 

Estrategias Avanzadas de Negociación

Abierto el plazo de matrícula para el curso "ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN PARA EL ÉXITO DE LA VENTA TELEFÓNICA".

BONIFICABLE HASTA EL 100%

El objetivo de este curso es formar a tu equipo en los conocimientos neesarios para obtener éxito en la venta telefónica al primer contacto. Se tratarán las cualidades requeridas para un gestor comercial y cómo perfeccionarlas para alcanzar el éxito en la llamada; las etapas por las que se pasa en la llamada; cómo utilizar el argumentario; cómo adecuar la presentación de nuestro producto a las expectativas...

Así, en tan sólo 18 horas, se analizarán temas como:

- ¿CÓMO SE GESTIONA EL PODER DE LA NEGOCIACIÓN TELEFÓNICA?

- ¿CÓMO CONSEGUIR UN ARGUMENTARIO DE VENTA GANADOR QUE DIFERENCIE NUESTRO PRODUCTO TELEFÓNICAMENTE?

- ¿CÓMO VENDER CON ÉXITO EN EL PRIMER CONTACTO CON EL CLIENTE?

- ¿CÓMO ADAPTAR NUESTROS ARGUMENTOS DE VENTA A LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE?

- ¿CUÁL ES LA EVOLUCIÓN NATURAL DE LA LLAMADA PARA LA CONSECUCIÓN DEL ÉXITO EN LA VENTA? PREPARAR LA NEGOCIACIÓN

- GESTIONAR LA CONFIANZA Y EL ACERCAMIENTO

- PRESENTAR Y PROPONER EFICAZMENTE

- CONVERSAR SOBRE EL PRECIO

- CIERRE, CORONACIÓN DEL DIÁLOGO TELEFÓNICO


Fecha: días 5, 6 y 7 de mayo
Horario: 9:00 a 15:00 h
Lugar de impartición: Instalaciones de Puntoform, c/ Viento nº 8 - Tres Cantos, Madrid
Precio:
Miembros AEECCC: 299 €
No miembros AEECCC: 349 €
(descuentos especiales para 3 o más inscritos de la misma empresa)

Para más información : gerente@aeeccc.com



Asociación Española de Expertos en Centro de Contacto con Clientes - Tel.: 679 37 07 48 - C/ Oña, 183 – 28050 Madrid
Diseño y Desarrollo Internet Factory S.L.