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Fondo documental

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Teletrabajo y Discapacidad (30/01/2012)

Guía de recomendaciones y buenas prácticas para el impulso del teletrabajo (SANDETEL)

SANDETEL (Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones S.A.) es una empresa pública adscrita a la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia de la Junta...

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Teletrabajo y Discapacidad (25/01/2012)

Dossier de servicios del Proyecto Discatel

Os presentamos el dossier de servicios del Proyecto Discatel, donde podrás encotrar los objetivos plateados, las actividades que venimos realizando, así como las fórmulas para ...

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Teletrabajo y Discapacidad (16/01/2012)

Audio del Webinario: El valor de la discapacidad en la empresa

Podeis acceder desde aquí al webinario  que realizamos en Diciembre de 2011:  El valor de la discapacidad en la empresa. Fórmulas para el éxito en la integr...

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Tecnología (16/12/2011)

Estudio ONTSI - Conocimiento y Uso Redes Sociales en España

Estudio sobre el conocimiento y uso de las Redes Sociales en España. El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) ha llevado a cabo un análisis en pro...

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Estudios (20/10/2011)

Estudio sobre el servicio de atención al cliente y la gestión de centros de contacto


La AEECCC, junto con Verint, está realizando un estudio que tiene por objeto conocer mejor la situación de los servicios de atención al cliente y analizar la gestió...

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