Cursos

Nueva edición del curso Funciones del Coordinador en Barcelona

Fecha del evento:Del 08/07/2008 hasta 10/07/2008

Debido a la demanda de empresas que participaron en la primera edición, se repetirá el curso Funciones del Coordinador en Barcelona. Dirigido al responsable... Info

Cursos

Técnicas de Ventas Aplicadas al Call Center

Fecha del evento:Del 24/06/2008 hasta 25/06/2008

Dirigido a agentes y gestores de centros de llamadas (outbound e inbound). Tiene por objeto dotar de los conocimientos y herramientas necesarias para increme... Info

Desayunos de trabajo

Cómo mejorar la calidad de tu centro de atención reduciendo al mínimo los costes

Fecha del evento:Del 18/06/2008 hasta 18/06/2008

La AEECCC, junto con su partner Presence Technology y dentro del ciclo de desayunos “Energía para sus procesos”, tratará el interesante tema “cómo mejorar la c... Info

Jornadas de Inmersión en Tecnología

Pasos a seguir para implantar exitosamente un Contad Center

Fecha del evento:Del 12/06/2008 hasta 12/06/2008

La AEECCC junto con Altitude Software presentan la jornada Pasos a seguir para implantar exitosamente un Contad Center dirigida a aquellos profesionales que des... Info

Cursos

Formación para Formadores en Entornos Call Center

Fecha del evento:Del 03/06/2008 hasta 05/06/2008

Los días 3, 4 y 5 de junio se impartirá el curso “Formador de Formadores en entornos Call Center” en Madrid.

Abierto plazo de inscripción hasta día 30 de... Info