Así, la asociación desarrolla por una parte iniciativas dirigidas a las empresas usuarias para que puedan conocer y formar parte activa de las soluciones desarrolladas por las empresas de servicios. Y por otra parte iniciativas dirigidas a las empresas de soluciones y servicios para que puedan conocer de primera mano las necesidades de las empresas usuarias.

Nuestro Canal Online es el lugar de encuentro para los miembros de la asociación, la actividad de Contacto con Clientes y cualquier profesional de servicios de atención al Cliente. En ella podrás encontrar información sobre la asociación y sus actividades. Con la ayuda de nuestros asociados, hemos desarrollado servicios que nos permiten contar con un foro de debate donde poder expresar libremente nuestras inquietudes, compartir experiencias, informarnos, capacitarnos y hacer crecer la actividad de Centros de Contacto de Clientes.

Estamos mejorando permanentemente nuestros servicios online. En breve dispondremos de nuevas áreas de actualidad, newsletter, eventos, foros de discusión, fondo documental, formación, etc.

Si deseas que te mantengamos informado o solicitar más información sobre nuestros servicios y actividades no dudes en ponerte en contacto con nosotros.