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AEECCC - El lugar de encuentro de referencia para los profesionales hispano-hablantes de la actividad de Contacto con Clientes |
Novedades |
Información exclusiva para usuarios registrados  |
Actualidad
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FUNCIONES DEL COORDINADOR EN ENTORNOS CALL CENTER
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Abierto el plazo de inscripción para le curso "Funciones del Coordinador en Entornos Call Center" Info |
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Se ha celebrado la II cumbre de la AIAREC (Asociación Iberoamericana de Relaciones Empresa Cliente).
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Hacia un Modelo Social de Relaciones con los Clientes.
Se ha celebrado la II cumbre de la AIA... Info |
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Altitude Software celebra su 10º Aniversario en España
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La empresa reúne a clientes, partners y amigos para disfrutar del espectáculo Bach to the Unive... Info |
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Formacion
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FUNCIONES DEL COORDINADOR EN ENTORNOS CALL CENTER
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El objetivo de este curso capacitarse para lograr el éxito en las tareas inherentes al puesto de tra... Info |
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Gestión y Evaluación Integral de la Calidad y Estudio del proceso de Monitorización
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Abierto el plazo de inscripción para el Curso AEECCC sobre "Gestión y Evaluación Integral de la Cali... Info |
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MASTER EUROPEO EN GESTIÓN DE CONTACT CENTER 2009
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European Diploma in Contact Center Management
El primer y único Máster creado e impartido por... Info |
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Fondo documental
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Asistentes Virtuales y Enrutamiento Inteligente de llamadas
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30/10/2009 |
Documento de apoyo a la presentación que con el título "Asistentes Virtuales y Enrutamiento Inte... Info
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Informe Discatel
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01/10/2009 |
Estudio e investigación sobre Teletrabajo de Personas con Discapacidad en Centros de Comunicació... Info
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Convenio Colectivo Outsourcing Contact Center
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23/07/2009 |
RESOLUCIÓN de 7 de febrero de 2008, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y pub... Info |
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