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AEECCC - El lugar de encuentro de referencia para los profesionales hispano-hablantes de la actividad de Contacto con Clientes |
Novedades |
Información exclusiva para usuarios registrados  |
 Actualidad
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 2ª Edición - Gestión de Contact Center
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Los días 28 y 29 de abril se celebrará en Madrid la 2ª edición de la conferencia Anual organizada po...  Info |
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4ª Jornada de Inmersión en Tecnología de Call/Contact Center |
El día 24 de abril se celebrará en Madrid la 4ª JORNADA DE INMERSIÓN EN TECNOLOGÍA DE CALL/CONTACT C... Info |
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Coaching y Feed Back en entornos Call Center |
Desde hoy, y hasta el 18 de abril, permanecerá abierto el plazo de inscripción para el curso “Coachi... Info |
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Formacion |
Curso Superior en Gestión de Contact Center (BARCELONA) |
BARCELONA, DEL 13 DE ABRIL AL 29 DE JUNIO DE 2008
Capacítate en los tres pilares fundamentale... Info |
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Coaching y Feed Back en entornos Call Center |
El curso se impartirá los días 22, 23 y 24 de abril de 2008 a lo largo de 18 horas, precios especial... Info |
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Master Europeo en Gestión de Contact Center |
El Master en Gestión de Contact Center es el único master dirigido específicamente a los mandos inte... Info |
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Fondo documental |
Índice de satisfacción para Europa 2007 de ASPECT |
29/10/2007 |
El Aspecto Index para Europa pone de relieve diferencias entre las las experiencias habituales con c... Info |
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Salón Call Center & CRM Solutions 2007 |
29/10/2007 |
Última versión del programa del Décimo Aniversario del Salón organizado por IFAES Info |
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I Estudio sobre los Call Centers en España 2005 |
29/10/2007 |
La AEECCC ha elaborado, junto con IFAES, este estudio con el objeto de conocer en mayor profundidad ... Info |
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